推进优化营商环境 持续提升供水服务——全省供水行业首批自助服务终端机在福州水司投入使用

启动仪式

9月10日上午，福州市自来水有限公司自助服务终端机开机启动仪式在台江营业厅举行，公司党委副书记、总经理杜朝丹，副董事长、总会计师林锦，以及各供水服务公司、相关业务部门参加仪式。

启动仪式上，杜朝丹总经理表示，设置自助服务终端设备是经过全面细致调研，从用户实际需求出发，以减少用户营业厅业务办理等待时间，提高用户满意度，并进一步提高营业厅窗口工作效率，即推动优化营商的重要举措，也充分展现了水司作为公共服务企业的社会责任和企业形象。

随后，公司领导为自助服务终端机揭幕，这也代表福州水司成为全省供水行业首批拥有自助营业服务终端办理业务的供水企业。目前，自助终端机可以实现自助水费查缴、自助水费账单打印、自助发票开具以及自助发票打印。接下来公司还将继续借助信息化技术，持续优化扩展自助终端机业务办理，实现自助终端与“福州水务”微信公众号、网上营业厅等线上业务办理的数据对接，不断提升用户满意度。

台江营业厅迎来首位体验用户