为民办实事,福州水司党员志愿者在行动
为切实做到“学史力行”,福州市自来水有限公司将“我为群众办实事”的理念融入供水服务工作的点点滴滴,为群众解决“急、难、愁、盼”事,切实以实际行动践行初心使命。

7月9日,供水服务五公司志愿服务队走进仓山区龙苑小区,为72家店面进行一户一表改造预登记、历史欠费结算等工作。志愿者们分工协作,有的引导维持,有的沟通协调,有的悉心指导,现场办公秩序井然。活动现场,志愿者们还有效利用小区微信群发布服务信息,及时通知相关用水情况。志愿者们的耐心解答、细心服务给小区居民们留下了深刻印象,本次服务活动获得了大家的一致好评,依姆依伯们更是向志愿者们竖起了大拇指!

此前,福州水司多支党员志愿服务队更是走进社区,把营业厅“搬到”小区里。供水服务五公司党支部协同客户服务中心党支部在中联滨江大厦开展志愿服务活动,为新建楼盘业主现场办理过户业务,让居民感受“零距离”的用水体验;供水服务三公司的党员们来到消防宿舍开展线上缴费业务推广,现场解决用户用水难题,并将未能现场解决的问题做好记录,以便开展后续跟踪处理工作,做到用户的事,事事有回音,用实际行动弘扬“马上就办真抓实干”优良作风。

此外,福州水司将居民用户关心的事时刻放在心上。不久前,供水服务五公司收到不少居民反映江夏小区水压低、水小等问题,高峰期更是用水紧张,对日常生活影响严重。为快速解决小区居民“用水难、喝水难”问题,福州水司副总经理林明榕多次同相关业务人员走访小区,实地了解情况,并积极与有关部门、施工方等展开多方协调沟通,共同提出解决方案。经过技术部门的周密论证后,提出方案最优解,将地下室三条直供管道并入低区增压管道,把水泵控制箱改造成全变频控制,并将运行模式调整为两用一备。目前该项目前期施工方案和改造现场的勘查工作已经完成,后续工作正在有序推进中。
接下来,福州水司党员服务队将继续把扎实开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,以让市民享受高效便捷优质的用水体验为宗旨,用实际行动践行初心使命,持续擦亮党建品牌,树立党员队伍的良好形象。
林玮 俞婷 周筱莹/文
林荧/图

