省京剧团宿舍2号楼户改完工，福州水司获赠锦旗

“谢谢你们！帮助我们对接相关部门，加班加点完成二次供水设施改造，真是太感谢了……” 12月7日一大早，省京剧团宿舍2号楼的业主代表将一面绣有“供水连接千万家 爱心化做及时雨”的锦旗送到了福州市自来水有限公司二次供水部工作人员手中，为福州水司在小区二次供水设施改造中展现出“尽职尽责、热情服务”工作作风点赞。

据了解，位于鼓楼区湖滨路28号的省京剧团宿舍2号楼，楼高7层，共计24户，该楼原先为总表供水模式，需人工启动水泵增压至楼顶水池。前期，因楼内业主户改意愿不统一，无法实施户表改造。近年来，由于水泵老旧损坏频率高、旧供水管道锈蚀堵塞等原因，导致水量不足，且楼顶水池存在坍塌隐患，居民饱受困扰，最终向福州水司申请办理户表改造。

民呼我为 解决用水难题

接到申请后，福州水司第一时间展开改造工作。但在2号楼内管道完成施工后，因接水破路位置地处湖滨路，破路手续办理困难，致使市政接水点无法施工。为解居民燃眉之急，福州水司积极寻求市城管委的帮助。11月6日，二供部技术人员现场勘查并核算用水量后，制定了从原总表前DN50管引水至新设增压设备的临时方案，以先行保障楼栋户改通水，待后续办理破路手续后，再进行水源管切换，并接入市政DN150管道。

为民解忧 优化施工方案

临时接水方案同样涉及在小区大门破路施工问题，为确保施工顺利开展，福州水司就居民现状用水实际困难向市城管委工作人员解释说明，并取得了市城管委的同意。但破路施工仍需属地街道、城管中队报备同意后方可施工，福州水司又主动联系了西湖社区、鼓楼区城市管理综合行政执法大队鼓西中队，在相关单位配合下终于解决了2号楼接水点施工问题。

考虑到该路段车辆、行人较多，白天施工对居民影响较大，福州水司协调施工单位采用夜间施工方式。11月25日晚，在施工单位市水务工程公司的支持配合下，接水点施工顺利完成，并在随后的3天内完成了2号楼全部业主的入户通水工作。

一面锦旗的背后是福州水司用心服务用户的见证,是用户对福州水司工作的认可,更是鞭策福州水司继续前行的动力。今后,福州水司将继续为用户做好事、办实事,以一颗最真诚的心担负起呵护人民群众生命之源的职责和使命。

肖媛媛/文  

林以焯/图