福州水司排忧解难助抢修,用户赠旗表感谢

2022-01-17 5

“管道漏水点正好就在们小区大树正下方,树根交错复杂,好在有你们自来水公司的专业人员帮忙,漏水问题才得以解决,真是太感谢你们了!”近日,仓山区盛景黄山小区的业主代表将一面绣有“一心为民、抢修神速”的锦旗送到福州市自来水有限公司供水服务四公司供水保障科抢修组员工手中,对供水服务四公司在协助其抢修漏水管道过程中,展现出来的优质高效、尽职尽责的工作作风表示感谢。

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近日,福州水司供水服务四公司检漏人员在日常巡线中发现盛景黄山小区2号楼旁的DN50管道存在漏水情况,初步判断漏水点在小区的大树附近。抢修人员当即通知了小区物业,建议其及时维修,以免影响居民用水。由于漏水管道所处位置下方树根盘根错杂,物业无法确认漏点,故向供水服务四公司寻求帮助。

新春佳节临近,正是居民大扫除的用水高峰期,为保障居民稳定用水,供水服务四公司立即派出抢修人员协助物业展开工作,最终确认漏水点位于树根正下方。然而,管道怎样修复才能不对小区树木造成破坏,成为了拦在抢修人员面前的大难题,抢修工作一度陷入了僵局。    

随后,抢修人员多次进行现场勘察,打破常规思路,最终定制了“个性化”维修方案——先对漏水管道外部的沥青路面进行开挖,并在主供水管网上接出DN50管道,使其绕过树根,与后方的供水管道相连,最终顺利完成了漏水管道的修复工作。    

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吴汉华/文图