争创全国文明典范城市！福州水务集团持续深化创城工作

为深入推进福州市创建全国文明典范城市工作，巩固福州市文明城市创建成果，福州水务集团有限公司全面贯彻落实上级相关精神，积极谋划部署，持续深化文明创建各项工作，擦亮有福之州、幸福之城的文明底色。

福州水务集团制定“六提升·创典范”重点工作行动方案，多次召开创建全国文明典范城市工作推进会，要求集团各部室、各所属企业在思想上更加重视、行动上更严更细，做到守土有责、守土尽责。根据工作方案及要求，福州水务集团及各所属企业深入开展“优服务、守秩序、美市容、靓小区、强村镇、行文明”六大专项行动，全力推动文明创建工作走深走实。

优服务，窗口环境再提升

集团及所属企业通过减少收件材料、压缩办理时限、规范服务流程、实施清单管控、做好对外公示、开展礼仪培训、落实“首问负责制”“窗口无否决权”等措施，不断完善服务细节，提升服务群众能力。所属自来水公司新增开放自来水五四营业厅，优化区域布局。同时，积极响应水电气网融合办公深度优化营商环境的号召，在优化服务上做“加法”，主动对接、主动服务、现场+后台快速审批，践行“前移服务窗口”“延伸服务触角”的理念，大力提升融合办公质量。

守秩序，交通环境再提升

集团及所属企业进一步强化文明交通宣传教育和监督检查，营造文明交通的浓厚氛围。所属排水公司与全体员工签订《安全文明出行承诺书》，与施工单位签订《文明交通责任书》，督导落实施工车辆文明驾驶各项措施，所属温泉公司还将文明交通纳入职工绩效考核中。所属自来水公司、平潭引水公司、闽侯水务公司等组织志愿者开展文明交通志愿服务活动，宣传交通安全法律法规，使文明交通理念深入群众。

美市容，市容环境再提升

集团及所属企业加强工地标准化建设，抓好在建工地环境管理，对在建工地现场围档、临边防护、建筑材料堆放、垃圾清理及祼土覆盖等按相关文件标准执行，并通过不定期安全检查提升工地品质和整体形象，确保发现问题及时整治，积极打造安全文明工地样板。

靓小区，社区环境再提升

集团及所属企业与各区镇府、属地街道（社区）协调配合，深入推进老旧小区改造提升。在供水方面，大力推进二次供水设施改造工作，提升老旧小区的供水水质、水压，保证居民用水的安全稳定。在排水方面，配合鼓楼区、晋安区开展老旧小区改造后雨污水管接驳工作，其中鼓楼区完成30个小区，晋安区完成19个小区，确保雨污水各行其道。

强村镇，城乡结合部环境再提升

集团及所属企业深化移风易俗工作，通过集中学习、党员大会、节前廉政谈话等方式开展宣贯，号召全体职工带头移风易俗，同时利用宣传栏、微信公众号等载体发布廉洁过节、移风易俗海报及文章，倡导文明健康、勤俭节约新风尚。所属平潭引水公司与公司全体党员、中层及以上干部签订移风易俗承诺书，发挥党员干部模范带头作用。所属自来水公司组织开展党员志愿服务，在玄坛公园向市民宣传移风易俗。

行文明，文明素养再提升

集团及所属企业组织结合传统节日开展“百姓汤、幸福泉，温暖在榕城”等“我们的节日”系列活动，提升文明实践活动品牌影响力。所属自来水公司以“我们共同努力 创建文明城市”为主题举办红色讲堂活动，所属水务文旅公司制作并宣传内河文明旅游注意事项小视频，弘扬文明新风，推动提升职工、群众文明素养。各所属企业还积极响应“近邻党建”号召，深入社区开展“护河爱水、清洁家园”“垃圾分类党员先行”“万人亿鱼、增殖放流”“长者食堂存温情  志愿服务有作为”“助学行千里，梦想在起航”等志愿服务活动，切实提高为民办实事的水平与成效。

各所属企业/文图