户改收费改革进行时！工程公司“线下”宣贯深化“线上”改革

为进一步贯彻落实福州市“转作风 强服务 办实事 促发展”专项行动要求，福州市水务工程有限责任公司全力深化作风建设，狠抓工作落实，强化责任担当，以鼓楼区洪山园路78号实达文华公寓5至8号楼作为户表改造二、三点线上收费改革重点宣贯小区，旨在加大力度改变原有收费的复杂模式，通过线上流程提高收费效率，全方位提升用户满意度。

户表改造二、三点线上收费工作由工程公司延伸管理，并与用户直接签订线上合同，用户仅需关注“福州水务”微信公众号即可了解施工进度、缴费情况及开票信息。同时采用“米数包干”的形式，让用户对自家的户改情况“了如指掌”。项目负责人表示：“改革后的户改工程是‘看得见’的工程，用户通过家用卷尺便能测量改造米数、计算改造费用，实实在在做到‘心里有数’。”

收费现场，工程公司项目组协同技术质量管理部同仁主动向住户普及线上二、三点收费的便捷性与安全性，同时协助住户使用微信完成线上缴费。据统计，实达文华公寓共有184户住户申请户表改造，其中46户使用线上收费平台完成缴费。项目组8月17日进场施工，目前已敷设地面管线568米，立面管线4583米（含二、三点管线），顺利进入收尾阶段，预计将在10月中下旬完工验收，为住户的幸福感和安全感保驾护航。

范燕萍 欧阳祖烁/文

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