暖心为民！“挪动办公桌”让志愿服务更有温度——福州水司开展高品质饮用水入户改造便民服务

4月25日，福州市自来水有限公司司属党支部组织党员志愿者走进台江闽江世纪广场小区，开展高品质饮用水入户改造便民服务活动。

志愿者们将办公桌“挪”到了闽江世纪广场小区里，通过现场办公把服务触角延伸到了居民的家门口，他们一出现便吸引了不少居民前来咨询。志愿者们一对一、面对面地为居民群众耐心讲解高品质饮用水入户改造政策，为居民厘清供用水关系，协助小区住户现场签订高品质饮用水入户改造合同，打通供水服务“最后一公里”。

“我们小区老旧，影响了自来水水质，没想到盼了这么久的改造，在家门口就能办理好，实在太贴心了！”家住闽江世纪广场小区近15年的陈女士说道。作为活动的受益者，当她谈及高品质饮用水入户改造时，更是赞不绝口。

志愿者们在现场办公的同时，还积极引导居民线上办理各项用水业务，主动协助年长且行动不便的老人家绑定户号、开通线上缴费，解决了他们线下“每月跑一趟”的缴费麻烦，让他们感受到供水服务全方位的升级体验，足不出户轻松缴费。

接下来，福州水司将继续扎实开展志愿活动，不断创新便民服务渠道，以党建为引领，进一步强化党员的服务意识、奉献意识，以现场办公的形式把好事做实、做细，让群众更好地享受到“家门口”的服务。

吴艳君 阮伊红/文

                            陈文静 杨炜荣/图