干货满满！福州水司开展讲解员业务培训活动

为进一步加强讲解员队伍建设，切实提升讲解员的综合素质和业务能力，自9月20日起，福州市自来水有限公司组织开展为期四期的讲解员业务培训，并于近日结课。培训特别邀请了福建省演讲与口才协会副会长、人社部中国国家人事人才网高级礼仪培训师、“全国红色旅游五好讲解员”获得者肖丽授课，来自福州水务集团有限公司及各兄弟单位同仁近50人参加培训。

在理论课上，肖丽老师以讲解员快速成长急需具备的能力为出发点，从讲解的艺术要素、讲解员的礼仪规范和综合素养塑造等方面进行分享，为提升讲解员的讲解技巧运用水平奠定了理论基础。

此外，肖丽老师结合福州水司党员政治生活馆实际情况重点发力，以现场教学、亲身示范、模拟讲解的形式对在讲解过程中的接待、礼仪、讲解技巧等方面进行逐一辅导，具有针对性和实用性，帮助学员们在最短时间里更深入、更系统地了解作为一名讲解员需具备的能力，有效提升讲解员的综合素养。

陈璐莹 文/图