凌晨紧急查漏点 延伸服务获锦旗

4月25日，中庚国际华府小区物业将一面锦旗交到福州市自来水有限公司供水服务五公司手中，感谢他们一直以来耐心、细心解决小区内部供水问题。

4月11日凌晨5点，供水服务五公司接到中庚国际华府小区物业发来的紧急求助，整个小区停水，无法排查出故障点，十分着急，凌晨又无处找人维修，只好试着向自来水公司求助。此时，供水服务五公司保障科检漏工作人员急用户之所急，在凌晨第一时间就赶赴现场，协助物业对小区管线听漏排查。小区范围大，绿植茂密，管道管线埋设深，排查出漏点并不容易，检漏人员依然耐心地一处一处在小区内排查可能漏水地位置。最终，检漏人员不负所托，在小区一处灌木丛里发现漏水可疑信号，并协助物业在用水高峰前修复了漏点，小区恢复正常供水。

   听漏人员凌晨在小区排查小区物业送来锦旗

群众服务无小事，凌晨紧急出动协助排查既体现了自来水公司的服务速度，也体现了公司用心倾听用户呼声，用情服务百姓需求，不分分内分外的服务深度，接下来，自来水公司也将一如既往做好优质、高效的供水服务。

丁晟 文/图