供水服务进社区 优质服务零距离

为深化“润泽·至诚1956”党建品牌建设，构建网格化志愿服务阵地，7月9日上午，福州市自来水有限公司组织节水办、供水稽查大队、东区水厂、供水服务二公司及客户服务中心等多部门业务骨干深入台江区鳌峰街道亚峰社区，开展“民呼我为水为民生”志愿服务活动。

活动现场，志愿者们认真倾听群众对供水服务工作的意见建议，并通过宣讲、视频等方式向现场群众耐心细致地讲解节水知识、违章违规用水行为识别、企业微信公众号水费缴存、内部管道维护等业务知识。为增加活动趣味性，志愿者们准备了精美的节水画作拼图和小礼品，邀请群众参与互动游戏。“活动办得很热闹，也让我们了解了爱水节水、科学用水等知识”现场群众说道。

为不断提高服务精准度，增强用户对供水的认知度和获得感，志愿们还走进居民家中开展“入户服务”，他们带着专业的检测设备，在居民家中开展了水龙头水质检测、管道健康诊断等服务。

今后，自来水公司将继续针对百姓用水热点问题，定期开展服务进社区活动，为群众提供贴心、便捷、优质的供水服务。

李晓榕 卓玥 欧周捷/文

陈文静陈良玉/图