自来水公司开展“水质检测进社区志愿服务活动”

随着夏季用水高峰期的到来，福州市自来水有限公司积极行动，加大城市供水管网巡线力度，加强城区各水厂供水设备日常检查和维护，严格执行三级水质检测制度，确保出厂水、管网水水质安全。同时创新服务举措、主动服务，聚焦老百姓关心的用水问题，持续开展服务进社区活动。

7月10日上午，自来水公司组织志愿者前往鼓楼区泰坤花园开展“水质检测进社区志愿服务活动”，现场宣传供水、水质常识，提供入户水质检测服务，对小区供水设施进行全面排查，将供水服务送到用户家中。

活动现场，志愿者们设立服务咨询台，主动热情地与小区居民展开面对面交流，细心宣讲解答居民关心的水质知识、节约用水等相关的信息，并针对各类用水问题为群众答疑解惑；手把手教居民们操作关注“福州水务”微信公众号，方便实时查看供水动态信息。 

“我家厨房的自来水有点浑浊，能不能帮我看一下？”活动中，一位用户看到手中拿着仪器的志愿者，便上前询问。志愿者立即跟随用户前往家中检查，先后在用户家中厨房、卫生间采取水样。经仔细排查发现，是因为用户在厨房装了净水器，滤芯长期未更换，导致厨房的水质出现浑浊。根据检测指标，志愿者耐心向用户进行说明，用户看到数据后表示对自来水水质情况更放心了；小区另一名用户向志愿者反映家中水表模糊，志愿者马上前往用户家中查看，为用户更换水表。

同时，为保障该小区在夏季用水高峰期间正常用水，志愿者们还对该小区的二次供水设备、管道、水箱等设施进行了全面检查。此次活动受到了社区居民一致好评，不少居民表示：“水质服务延伸到家门口，让我们更加明白了自来水水质情况，以后用水更加放心了!”

今后，自来水公司将继续立足工作实际，发挥专业优势，持续开展进社区服务活动，让群众了解饮用水情况，解决群众用水问题。

高照/文

许思樟/图