志愿服务进社区 供水服务“送”到家——自来水公司持续开展“民呼我为 水为民生”志愿服务活动

“您点击这里，关注‘福州水务’微信工作号，输入身份证、户号进行用户绑定”，“供水设施有问题？没事我上门帮您看看！”9月21日周六上午，福州市自来水有限公司利用周末时间来到仓山区建中小区，持续开展“民呼我为 水为民生”系列主题志愿服务活动。

在志愿服务现场，志愿者们为社区居民展开用水业务咨询、水费缴费方式、供水设施保护常识和家庭节水窍门等宣传，并指导居民关注福州水务微信公众号，通过手机一键办理各项用水业务等。前来咨询的居民络绎不绝，志愿者们耐心解答了大家关心的水质、水压、阶梯水价、水费等问题，认真倾听用户的意见和建议，并上门收集完善居民信息、为居民检查家中管道、阀门等供水设施，协助居民排查家中漏水点、免费更换水龙头等便民服务。

自来水公司副总经理林明榕现场为居民解答用水问题

本次志愿活动共计完成48户居民个人信息的更新，为12户居民进行了免费的水质检测，对8户居民家中供水管道、阀门等供水设施进行了检查，免费更换2户漏水阀门，现场签订2份供水合同，发放各类用水宣传资料60余份，活动受到了小区居民的一致好评。

未来，自来水公司还将通过持续开展“民呼我为 水为民生”志愿服务活动，在不断推进企业“润泽·至诚1956”党建品牌走深走实的同时，将亲情化的供水服务送到家门口，打通为民服务最后一公里，通过“零距离”倾听市民对供水服务工作的意见和建议，进一步推动志愿服务常态化，不断提升自身优质供水服务水平，从而增加百姓获得感、幸福感！

 周筱莹 林鑫 文/图