守好意识形态阵地 提升舆情处置能力—自来水公司组织舆情应对培训

为做好舆情监测研判，妥善处置舆情，塑造企业良好形象，11月5日上午，市水务集团所属福州市自来水有限公司邀请福建省广播影视集团资深记者廖庆升开展第二期舆情应对培训，公司领导、职能部室及各基层单位相关负责人共计70余人参会。

培训期间，廖庆升结合自身访谈经历，围绕社会关注热点和供水工作实际，从什么是舆情、舆情的产生、舆情应对方式、提升企业宣传质效等方面入手，通过舆情案例、实境采访演练，深入浅出地分析概括出舆情引导的重要性和应对技巧。廖庆升表示，作为供水企业，日常工作要重视合规性，每一位员工都代表公司的形象，面对舆情事件时，应该保持冷静、理性的态度，落实好公司舆情处置相关规定，维护企业形象。

此次培训对进一步做好网络舆情及公共事件应急处置、提升应对媒体的沟通技巧具有重要借鉴引导作用。下一步，自来水公司还将以此次学习培训为契机，把学习成果转化为工作思路，打好舆情“研判+监测+引导”组合拳，全力以赴提高舆情处置能力，筑牢舆情风险防线。

陈天璐/文

陈璐莹/图