监督赋能促服务！第七届供水服务社会监督员聘任大会暨2025年度供水服务社会监督员会议顺利召开

为深入贯彻落实省委“组织兴链”行动部署、市委全面深化新时代“堡垒工程”工作部署、市国资委“党旗扬·国企强”党建品牌建设要求，在市国资委党委统筹指导下，以“滴水映初心·聚链惠民生”福州水务集团水循环经济产业链党建品牌为牵引，集团所属福州市自来水有限公司积极打造“链通活水·匠心润城”供水产业链党建工作格局，不断探索党建引领与民生服务相结合的实践路径，并将长期坚持的社会监督员制度创新性地融入产业链党建工作体系，使其成为推动党建与业务深度融合的重要纽带。

聘任大会顺利召开 监督队伍持续赋能

10月16日，第七届供水服务社会监督员聘任大会暨2025年度供水服务社会监督员会议在自来水公司隆重举行。会议由自来水公司党委委员、纪委书记、总会计师林锦主持，21位来自社会各界、不同领域的专业人士作为供水服务社会监督员及顾问正式接受聘书，开启供水服务质量监督工作的新阶段。

自来水公司党委书记、董事长王振宇作总结讲话

自来水公司党委书记、董事长王振宇强调，聘任社会监督员是自来水公司打破“内部循环”监督瓶颈的关键一步，希望各位社会监督员切实履行好监督职责，以第三方视角帮助公司发现服务盲区、传递群众呼声、搭建沟通桥梁，并为公司供水产业链党建工作出谋划策。

会上，自来水公司党委副书记、总经理杜朝丹向社会监督员介绍了今年以来供水服务工作情况和公司在推进供水产业链党建工作方面取得的进展。社会监督员对公司在用户服务、诉求响应等方面的成效充分肯定，并高度评价了近期住宅小区二次供水设施改造补贴政策；与会社会监督员还围绕宣传引导、服务优化等议题积极建言，提出了多项建设性意见。

聘任大会上，社会监督员获颁聘书并座谈交流

多元力量链上集结 协同联动优化服务

本届受聘的21位社会监督员来自政府、社区、医院、高校、媒体及物业等多个领域。在供水产业链党建工作中发挥着重要作用：社区与物业人员作为“千里眼”，扎根基层发现服务盲区；媒体记者代表担任“顺风耳”，搭建起企业与用户之间的沟通桥梁；高校学者和医院代表则构成“智慧团”，分别从技术创新和行业需求角度，助力提升供水稳定性与服务水平。

社会监督员调研自来水公司供水调度指挥中心和客户服务中心

值得一提的是，在本届受聘的社会监督员中，多位都是长期关注供水事业的“老熟人”。他们持续关注自来水公司发展，积极参与项目建设、民生计量等关键环节的监督工作，提出了许多宝贵意见。随着供水产业链党建工作的深入推进，这些常态化参与的社会力量被更充分地吸纳进来，成为推动供水服务提质增效的重要支撑。

立足当前，福州水务集团将持续指导所属自来水公司继续以常态化社会监督为基础，依托社会监督员“千里眼”“顺风耳”“智慧团”独特优势，扩大产业链党建“朋友圈”，精准对接各方需求，切实把市民的金点子转化为服务提升的实际成效，携手为有福之州高质量发展提供坚实的供水保障。

供稿：自来水公司

 拟稿：杨鑫悦 陈天璐

拍摄：陈璐莹

责编：林淑萍

审核：陈志宏