一纸感谢信背后的坚守！福州水务集团圆满完成第五届全国城镇供水排水行业职业技能竞赛决赛保障工作

11月17日至21日，第五届全国城镇供水排水行业职业技能竞赛决赛在福州圆满落幕。当来自全国各地的参赛选手带着荣誉与收获踏上归途，这场代表全国供排水行业最高技能水平的盛会背后，有一群身影始终忙碌——福州水务集团有限公司的全体保障人员，福州水务人以高度的政治责任感、精湛的专业能力，将保障工作做到极致，赢得了中国城镇供水排水协会和全国各地参赛队伍的一致好评。

中国城镇供水排水协会向福州水务集团，及所属排水公司、自来水公司发来感谢信

高位推动，精心部署筑牢保障根基

作为全国供水排水行业的巅峰对决，本次竞赛以“技能铸匠心，水业展风采”为主题，设置排水管道工和化学检验员两大赛项，吸引了全国25支代表队的52名参赛选手同台竞技。

为确保筹备工作有序推进，在福州水务集团领导下，所属排水公司、自来水公司专门成立竞赛领导小组，下设技术组、场地建设组、设备保障组、后勤保障组、宣传组等工作组，明确各组职责边界与协作机制，形成“上下联动、协调共进”的工作格局。领导小组始终靠前指挥、率先垂范，把控筹备方向，定时召开专题会议研判赛事重点难点，牵头推进任务落地，紧盯场地建设、设备筹备等关键环节，协调解决跨部门协作、外部资源对接等问题，以精准调度筑牢赛事“指挥中枢”。

备赛期间，交通、餐饮住宿、安全、信息、物料、宣传、礼仪、医疗救护等8个专业保障组各司其职，更有一支“赛事管家”团队应运而生，38位贴心的“小管家”全程跟进赛事运行，让每一个环节的响应都快人一步、服务更暖一分。“细节再抠严一点，选手们才能更安心！”这句叮嘱，成了保障团队的行动准则。

技术组和场地建设组是技术精研与场地细筑的“赛事根基”。从赛事启动之初，技术组便扛起了核心重任。面对全国性大赛的高标准要求，他们潜心钻研，完成了竞赛技术文件的结构框架与大部分内容编写，为赛事奠定了坚实的技术基础。从流程设计到评判标准，竞赛技术组与主办方逐一对接细节，层层把关确保公正权威。

场地建设更是一场“细节之战”。依托排水设施运营维护领域的深厚积累，场地建设组将日常工作的严谨态度完全融入赛场搭建。从设备定位的精准校准到安全间距的严格把控，从操作流程的细致梳理到评判要点的反复打磨，每一个环节都力求极致。图纸修改了一遍又一遍，模块优化了一次又一次，只为给参赛选手打造最专业的竞赛环境。

协同作战，专业高效展现保障水平

赛事开启后，各保障组如同精密运转的齿轮，既各展所长，又默契配合，奏响了一曲“协作交响曲”。“赛事管家”通过“分组对口、专人专责”模式，每一位管家对接一支队伍，成为他们的“专属联系人”，提供全天候“一对一”服务。赛事期间累计处理各类需求与突发状况数十起，成了连接参赛队与组委会最贴心、最可靠的“桥梁”；交通保障组5名成员精准调度20余辆赛事用车，累计发车百余班次，实现机场、车站与赛场间的无缝衔接；安全保障组则构建起一张“安全防护网”，提前排查出11类安全风险，针对暴雨天气、设备故障等情况制定8项专项处置预案，实现赛事全程“零事故”；信息保障团队更是赛事的“技术后盾”。31项信息系统部署、通信网络调试、视频监控安装，每一项工作都精益求精，用专业技术确保赛事信息传递“零延迟”；设备保障组、供电保障组是赛事顺利运行的“生命线”，比赛期间，小组成员开启“超长待机”工作模式，每晚加班至凌晨一点，次日六点便抵达赛场准备，重点检查设备易故障部位，细致做好充电、充气、数据清零等工作，供电保障组对活动场所线路进行全面检查，制定并演练完善的事故预案，将保电线路列为优先保障对象，确保每一台设备都能正常运转，实现了赛事期间“供电零故障”的目标。

“赛事管家”团队做好赛事全面服务

设备保障组、供电保障组全天候值守

礼仪保障组在现场进行礼仪服务

物料保障组完成赛事奖牌、荣誉证书等比赛用品准备工作

后勤保障工作同样至关重要。餐饮住宿组的工作人员，把“家的温暖”搬进了酒店。他们不仅精心安排参赛人员的食宿，还提前了解了部分参赛选手因地域问题的食物禁忌，提前做好准备，在住宿安排上也细节满满，实施的“动静分离”住宿方案，将参赛选手与工作人员住宿区域合理划分，让选手们在训练、比赛之余，能拥有安静的休息环境。让参赛人员感受到了家的温暖。

而考虑到时间过早酒店无法提供早餐，后勤保障组更是凌晨四点便出发前往24小时快餐店，将热腾腾的早餐准时送到每一位现场工作人员手中。“这份凌晨的温暖，让我们倍感安心！”简单的点赞，道出了大家的心声，也彰显了后勤保障的温度。此外，物料保障组将200余项赛事物资管理得井井有条。从赛场外的大型展板到选手手中的参赛证件，从维修工具到饮用水，每一件物资都分类存放、标记清晰，确保随用随取。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守，正是这样的分工协作与默契配合，让赛事保障工作无缝衔接、顺畅推进。

全面纪实，多角度呈现“水业风采”

由福州水务集团及所属排水公司、自来水公司、海峡环保公司、水务工程公司，联合福州电视台专业拍摄团队组建的24人宣传组，紧扣“技能铸匠心水业展风采”主题，全程护航第五届全国城镇供水排水行业职业技能竞赛，圆满完成全流程宣传任务。

筹备阶段，宣传组高效组建专业团队，精心编制《竞赛宣传报道方案》，多次勘察核心场地，规划最优拍摄点位。竞赛期间，以《宣传组具体任务分解表》为纲，将40项工作落地到人，多路并行完成报到、开幕式、理论考试及实操竞赛全场景记录，确保每位选手均有实操影像，同时圆满完成开幕式主持工作。为及时呈现赛事亮点，团队更是连夜赶制当日新闻及比赛视频，共完成从赛事预报到闭幕式5篇全流程报道。赛后，累计整理3529张照片、971段视频，构建完整宣传素材库提交中国城镇供水排水协会，为赛事影响力传播筑牢坚实支撑。

暖心时刻，应急服务传递温度

保障工作的日夜里，“坚守”与“温暖”是最动人的关键词。各保障组的骨干成员，平均工作时长超过15小时，疲惫时就在椅子上靠一会儿，接到任务又立刻起身，用行动诠释着“榕水人”的敬业与担当。

综合协调组林守青（右三）在现场服务

现场保障组郑仲鋆（右二）在现场服务

11月19日，一场突如其来的小插曲，让赛场的温暖格外动人。当天的排水管道工竞赛因赛程调整，延迟到夜间21点30分举行。夜幕降临，福州的气温骤降，寒风裹着凉意吹向赛场。保障人员敏锐发现选手们大多只穿了单薄的比赛服，有的选手搓着手、跺着脚，却依然专注地准备比赛。保障团队立刻启动应急预案，三路人马分头行动：一路飞奔联系物料组，让采购人员紧急购买保暖贴；一路火速协调酒店，将一批毛毯装车送到赛场；还有一路则赶紧准备感冒药品，以防选手受凉。

“本来还担心晚上比赛会冷，没想到你们想得这么周到！”一位来自北方的选手感动地说，“这是我们在最冷的赛场遇到的最暖心的服务！”寒风中的这份关怀，成了选手们心中最难忘的记忆。

这些默默付出的福州水务人，将多年积累的实战经验融入赛事准备的每个环节，对于他们而言，这场赛事不仅是选手们的技能比拼，更是行业技艺传承的重要平台。当比赛落幕，所有目光聚焦于获奖选手身上时，这些幕后英雄已悄然开始整理赛场设备、核对数据资料。没有鲜花，没有掌声，没有奖牌，但他们脸上洋溢着满足的微笑——大赛的圆满成功，就是他们的最高荣誉。

一纸感谢信，是认可更是激励。福州水务集团用实际行动诠释了“高效务实、担当作为”的民生国企作风，也展现了水务企业的专业素养与团队凝聚力。未来，福州水务集团将继续带着这份匠心与坚守，在民生事业的道路上稳步前行，为推动水行业高质量发展、保障城市生命线安全畅通贡献更多力量。

供稿：排水公司 自来水公司

拟稿：陈敏、郑文彦、陈灵、吴金伟、郑章敏 陈天璐

拍摄：宣传组、陈敏、郑章敏

责编：黄兆骥 林淑萍