福州水司组织开展舆情处置培训

为进一步提升广大干部及一线服务人员的舆情应对能力，及时回应群众关切，切实做好舆论引导工作，强化企业正面宣传，11月18日上午，福州市自来水有限公司邀请福州广播电视台人力资源部主任、资深新闻工作者张凝为广大员工开展舆情处置培训。

培训会上，张凝结合具体舆情案例和自身丰富的媒体工作经验，深刻剖析了如何做好正面宣传和疏导负面报道。在加强正面宣传时，企业要学会站在媒体的角度进行公关策划，把握好最佳媒体传播实际，让媒体最大化了解企业。在疏导负面报道时，要建立与媒体多层次对话机制，危机公关时要及时介入、适当处理。同时，他还深入浅出地讲解了企业应如何与媒体打交道。

此次培训为福州水司的舆情应对工作提供了深层次的启发与指导，促使广大员工树立舆情意识，强化责任担当，同时推动公司进一步规范新闻采访接待工作，明确采访接待职责和采访接待流程，为做好新形势下舆情引导工作打下坚实的基础。

陈天璐/文

陈璐莹/图