水务文旅公司召开“五一”期间内河旅游运营总结分析会

为全面总结分析“五一”期间各内河旅游游线运营情况，为下一步内河旅游开发运营奠定良好基础，5月6日上午，公司董事长李招群主持召开“五一”期间内河旅游运营总结分析会。会上，各部门分别汇报“五一”期间工作开展情况并分析存在问题。

李招群董事长表示，三捷河、琴亭湖航线顺利通航，晋安河夜游和白马河演艺活动有序开展，且“五一”期间各游线运营情况良好，获得央级、省级、市级等多方媒体报道，取得较好的社会反响，这都取决于公司全体干部职工的共同努力。同时，针对存在问题，也为更好开展下一段工作，李招群董事长提出“一个中心工作、一个年度目标、九项重点任务”。

“一个中心工作”指完成内河旅游和水上交通项目（一期），即实现左海西湖-白马河、白马河-东西河、东西河-琼东河-晋安河、晋安河-光明港、晋安河-凤坂河-晋安湖、流花溪-台屿河、打铁港、三捷河、琴亭湖等9条游线通航。

“一个年度目标”指保质保量完成水务集团下达的年度目标。

“九项重点任务”一是紧盯内河旅游和水上交通项目（一期）关键节点任务，确保白马河-西湖、晋安河-晋安湖公园等2条游线顺利通航；二是落实安全工作，确保工作人员具备救援能力及安全设施配备、船只及水上设施安全检查均全面到位；三是提升服务水平，明确各岗位职责及需具备的能力，并建立标准化工作流程，不断提升员工的综合能力；

四是推进信息化建设，完善票务等信息化系统，实现信息化运营，提高工作效率；五是谋划运营方案，根据游线开通计划，提前介入制定经营方案，统筹谋划人员安排、游线规划、定价等；六是丰富产品设计，打破传统思维，创新思维，创新性打造水上产品、岸上产品以及文创设计，找寻新线路、新亮点，以“新”求“变”，满足游客的各类需求；七是加强宣传力度，根据不同受众群体，采用抖音、微信公众号、视频号等新媒体与报纸、电视台宣传等传统媒体相结合的宣传方式，借助多方载体宣传，提升大众对内河旅游的知晓程度，拓宽受众面，从而更好地推动内河旅游发展；八是争取政策扶持，及时跟进了解各项政策，及时向上级单位争取政策支持及资金补助等；九是开展新船设计，将福州文化融入新船设计中，打造内河旅游IP，助力福州内河旅游品牌的推广。

通过此次分析会，公司将保持优势，改进不足，不断提升专业化运营管理能力和服务水平，为福州市水上交通项目（一期）的全线通航奠定基础，助力于打响福州市内河旅游品牌。

黄灯娜 蔡利君/文

林子莹/图