精湛技术暖民心 供水服务获肯定

10月17日，君临闽江小区物业工作人员送来一面印有“技术精湛，为民服务”的锦旗，代表小区居民感谢福州市自来水有限公司快速高效协助小区解决了用水难题。

事情发生在一个月前，自来水公司工作人员在例行抄表时，发现君临闽江小区内的一架商业水表水量异常剧增，于是第一时间与小区物业人员取得联系，一同赶赴现场查看情况。

现场，工作人员先行协助小区物业关闭表后阀门，随后初步分析出，此处水量剧增是由于管道漏水导致，并将这一情况反馈给了物业人员。由于漏水点位置隐蔽，在连续多日的自查过程中，小区物业始终未能找到漏水点，于是向自来水公司寻求专业帮助。

虽然该小区属于高层小区，不在自来水公司的维护范围，为了保障居民的稳定用水，接到求助后，自来水公司迅速响应，安排听漏人员赶往现场协助排查。凭借丰富的经验，通过专业的听漏技术和设备，听漏人员在小区一处店面前成功找到了难以察觉的漏水点，并给小区物业后续修复提供了专业意见。随后，小区物业立即组织维修人员进行抢修，漏水问题得到了及时有效的解决，小区居民对自来水公司的专业精神和高效服务表示高度肯定。

阮伊红/文

王莹/图