滴水映初心•聚链惠民生丨党建共建续新篇 供水服务暖万家

为深入贯彻党的二十届四中全会精神，践行以人民为中心的发展思想，福州水务集团有限公司所属福州市自来水有限公司积极响应市委全面深化新时代“堡垒工程”工作要求，大力践行市国资委“党旗扬·国企强”党建品牌精神，聚焦“滴水映初心·聚链惠民生”福州水务集团水循环经济产业链党建品牌建设，公司党委以“链通活水·匠心润城”供水产业链党建工作为抓手，以基层党组织共建为纽带，持续推动供水服务深度融入社区治理，致力于为居民提供更便捷、更安心、更优质的用水体验。日前，与华大街道屏山社区的常态化共建合作，正是自来水公司持续谋划将产业链党建优势转化为服务民生强大动能的务实探索与生动实践。

协议为纽带 服务力量融入社区网格

2025年6月，自来水公司供水服务一公司党支部与华大街道屏山社区党支部正式签订共建协议，确立了“资源互通、服务联动、难题共解”的常态化协作机制。作为协议落地的重要举措，自来水公司指派专职网格员对口服务屏山社区，负责协调解决居民各类用水问题，并确保第一时间响应。

网格员定期深入社区，转变以往单一“抄表员”角色，成为居民身边的“水管家”。他们通过社区微信群实时在线答疑，结合日常巡查主动发现、协调处理用水隐患，推动专业供水服务更直接、更高效地对接居民需求，助力实现“小事不出社区、服务就在身边”。

活动为载体 贴心服务走进百姓日常

共建的生命力在于行动，党建产业链的实效在于民生服务。共建期间双方党支部围绕居民实际需求，联合开展了多场接地气、有温度的便民服务活动，真正把服务送到居民“家门口”。

期间，自来水公司党员主动上门，为社区孤寡老人提供免费水质检测，细致排查用水设施安全隐患，守护特殊群体饮水安全。此外，双方还共同开展了主题党日、节水宣传、垃圾分类推广等活动，通过设立便民服务点，现场解答居民关于水费、水压等疑问，得到了居民“问题在社区就能解决，省心又踏实”的积极反馈。点滴服务，汇聚成居民可感知的温暖。

机制为保障 持续合作提升服务效能

通过半年多的协同协作，双方逐步建立起高效顺畅的沟通机制。自来水公司对社区供水设施状况和居民用水需求有了更深入的了解，服务响应效率和问题处置精准度持续提升。这种良性互动与务实成效，为共建合作的深化奠定了坚实基础。

2026年1月20日，双方再次续签共建协议，标志着合作关系迈入新阶段。自来水公司表示，将以此次续约为新起点，用好产业链党建平台，推动服务向更细致、更前瞻的方向深化。社区方面也对共建模式给予充分肯定，认为专业力量的融入为社区治理注入了新活力。续签不仅是合作的延续，更是对“社企联动、服务民生”这一模式实效的高度认可。

与屏山社区的共建实践，正是福州水务集团践行“为人民服务”宗旨、推动服务下沉的重要缩影。新的一年，所属自来水公司将持续坚持以党建为引领，总结推广共建中的有效做法，如“网格员+社区”、“主题活动+便民服务”等模式，推动形成可复制、可持续的基层服务机制。同时，也将继续推动各基层单位主动对接街道社区，围绕老旧管网改造、水质提升等民生关切实事，积极谋划并实施服务项目，让优质供水服务成为连接企业与社会、温暖千家万户的坚实纽带。

供稿：自来水公司

拟稿：张文蓉

拍摄：张文蓉

责编：林淑萍

审核：陈志宏