我司召开2014年度供水服务社会监督员会议
2017-07-19
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5月16日，公司在西区水厂召开2014年度供水服务社会监督员会议。市民评代表、社会监督员、公司领导、公司内部廉政监督员及相关业务部门领导共75人参加了会议。会议由公司纪委书记刘秀华主持。
首先，毛祚财总经理汇报了我司2013年民主评议政风行风工作情况和2014年主要工作计划，指出目前我司仍存在宣传力度不足、抄收员素质良莠不齐、户表改造进度缓慢等问题，要充分利用民评工作切实改进工作作风，努力弥补不足。
市民评组组长孙存惠对我司的政风行风工作给予肯定的评价，同时希望我司继续以群众的满意度为主要标准开展工作，力求做到求真务实、客观公正、从严要求自己，自觉接受监督，并希望我司今年的民评工作能够做得更好。
会上，供水服务社会监督员踊跃发言，他们认为我司的供水服务工作、水质较之以往均有较大幅度的提升，并就我司在管网抢修、水源保护、户表改造等方面提出了中肯的建议，希望我司今后要加强宣传、提升优质服务，打出品牌。毛祚财总经理针对市民评代表和社会监督员提出的关于如何提升优质服务的各项问题依次进行详细、耐心的解答。通过面对面的沟通与交流，进一步拉近了我司与群众之间的距离，也得到了民评代表和社会监督员的充分理解与支持，为我司后续工作的有效开展奠定了良好的基础。
会议结束后，市民评代表及社会监督员在公司党委书记林泉森和副总经理毕建军的陪同下，在总经理助理、西区水厂厂长黄信楷的带领下，参观了西区水厂的制水工艺流程，详细介绍了水质的管理和安全情况。通过零距离接触，消除了他们对水质安全的疑虑。
这次会议是我司开展群众路线教育实践活动以来，广泛征求意见的重要环节，通过这次会议共收集了12条意见和建议，为我司领导班子查摆问题、开展批评、整改落实提供重要参考，也为我司不断转变工作作风，简化办事程序，改善服务态度，提高服务水平提供重要契机，使之不断适应企业的新形势、新变化，群众的新要求、新期待。